14 Set 2022

Il “call back”: come gestire le chiamate in ingresso senza stress (la mia esperienza)

(Tempo di lettura 2 minuti) Ho sempre avuto un brutto rapporto con le telefonate in ingresso, un problema che per le continue interruzioni procurate è aumentato nel tempo. Infatti, durante i miei 20 anni come autonomo, più le mie attività

05 Mag 2017

Call center? No, grazie! Un minuto di silenzio per Telemarketing e Teleselling

(Tempo di lettura 4 minuti) Se sei ancora tra quelli che credono che affidare la vendita di un tuo prodotto o servizio ad un call center in out-bound (in sostanza facendo telefonate) possa essere una buona idea, forse sei fuori