(Tempo di lettura 4 minuti) Tutti comunicano. Per assurdo anche chi non proferisce parola, rimanendo “muto come un pesce”, lo fa. Ed in modo ancora più assurdo persino “certi morti” comunicano: i grandi personaggi dell’umanità, nonostante siano defunti da un

(Tempo di lettura 3 minuti) Sarà per motivi esterni, ovvero il fatto che negli ultimi anni il modo di comunicare delle aziende è mutato convergendo sempre più dalla vecchia visione mono-direzionale (azienda-cliente) a quella ciclica e multi-direzionale (azienda-cliente-azienda), o perché il